마이크로소프트 스토어 오류 해결
- 팁/컴퓨터
- 2022. 3. 24.
안녕하세요. 날고 싶은 긍정입니다.
설치하고 싶었던 포토스케이프 x
앱은 설치되었는데 몇몇 앱이 설치되지 않았다. 어쨌든 '마이크로소프트 스토어 포토스케이프 x 오류', '마이크로소프트 스토어 오류', '마이크로소프트 스토어 0x800700B7', '마이크로소프트 스토어 재설치', 마이크로소프트 스토어 안 열림' 등 검색하고 별 방법을 썼지만 해결되지 않았습니다.
제가 실패했던 방법을 소개하는 것이니 아래 내용을 따라 할 필요는 없습니다.
MS 스토어가 실행이 되었는데 현 상황이 아예 실행조차 안되고 무응답이라면 클린 설치하는 게 답일지도 모릅니다.
MS 스토어에서 포토스케이프 x를 다운로드하고 설치하면 오류(0x800700B7)가 나타났다.
0x800700B7
Windows 설치 프로그램이 백그라운드에서 실행 중인 다른 프로세스로 인해 예기치 않게 종료되었습니다.
바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 소프트웨어를 제거하고, 다시 업데이트하세요.
포맷하기 전에 안 해본 것은 쓰고 있던 카스퍼스키 백신 프로그램 등을 삭제하거나 구라 제거기로 정리를 안 해봤네요. 제 생각에 미련이 남는다 정도입니다. 어떻게 될지 모르겠습니다.
검색결과 여러 방법이 나왔는데요. 모두 실패하였지만 소개해드리자면,
스토어 캐시 초기화(wsreset), 문제 해결방법
해결되지 않았다.
윈도 검색창에 wsreset 입력하고 실행하면 창이 뜨면서 마이크로소프트 스토어가 열려요.
하지만 실행되는 것과 상관없이 설치 오류(0x800700B7)는 그대로입니다, 안 열리면 스토어 자체가 꼬인 것 같다)
방법으로는 윈도우 10 설정 - 업데이트 및 보안 - 문제 해결 - 추가 문제 해결사를 클릭하면 windows 스토어 앱이 나옵니다.
문제 해결사 실행을 합니다.
MS 스토어 (종료, 초기화, 복구), 서비스 중지, softwareDistribution폴더 catroot2 폴더 이름 바꾸기
해결되지 않았다.
방법으로는 설정 - 앱 - 앱 및 기능 - microsoft store를 클릭 - 고급 옵션 - 종료, 초기화, 복구가 있습니다.
검색 - 서비스를 입력해서 background intelligent transfer service, cryptographic sercices. windows updates를 중지
C:\windows에 있는 softwareDistribution 폴더
C:\windows\System32에 있는 catroot2 폴더
이름 바꾸기 하는 것(예, catroot2를 catroot2_1)
윈도 업데이트
해결되지 않았다.
poweshell(관리자)에서 MS 스토어 재설치, 삭제
(개인적으로) 제 상황에서는 비추천입니다, 해결되지 않았다. (배포 작업이 진행되면서 해결되거나 빨간 글씨로 '패키지를 설치할 수 없습니다', '더 높은 버전이 이미 설치되어 있습니다' 등으로 제대로 설치되지 않았습니다)
윈도키+x를 눌려 windows powershell(관리자)가 나오는데요. 거기서 윈도 스토어를 재설치하는 방법이 있습니다.
powershell에 입력 시 한 줄에 써야 합니다. 입력 후 재부팅합니다.
MS 스토어 위치 찾기
Get-Appxpackage -Alluser *store
출력 결과가 하나가 나왔지만 문제가 생기고부터는 2개가 나옵니다.
MS 스토어 재설치 배포
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
MS 스토어 설치
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
MS 스토어 삭제
get-appxpackage *WindowsStore* | remove-appxpackage
무결성 검사, 시스템 파일 검사기 도구
해결되지 않았다.
Dism / online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
윈도 10 인플레이스 설치
해결되지 않았다.
windows 10 인플레이스 방법(개인 파일, 프로그램 유지한 상태로 windows 다시 설치)
갖고 있던 usb설치 파일로는 인플레이스방법이 먹히지 않았다.
새로 다운로드하고 아래 링크에서 시키는 대로 설치하였는데 스토어는 열리지 않았습니다.
usb로 해보고 ISO는 안 해봤는데 어떨지 모르겠네요. 마지막 희망이었던 인플레이스 방법은 포기했습니다.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/windows-10/2d9a3e87-f27b-4c55-91c6-8a108e3bdfa3
해결된 방법은 클린 설치(포맷 설치)였습니다.
남은 방법이 클린 설치입니다. 허탈하고 굳이 프로그램 설치 안 해도 그만이라 생각하고 포기할 까 싶었는데 MS 스토어 마저 클릭해도 반응 없고 실행되지 않아서 포맷 말고는 방법이 없었습니다.
윈도우를 설치한다는 것이 예전보다는 빠르다고 하지만 자체가 번거로운 데다 자질한 설정을 손보고 거기다 응용 프로그램을 재설치하는 것은 한숨부터 나옵니다.
파티션 있다면 용량 잘 보고 하세요. 설치는 금방이네요.
개인적으로 sticky notes에 적은 내용들을 백업 안 해서 날린 게 마음에 걸리네요.
재설치 결과 MS 스토어 잘 열리고 포토스케이프 X도 설치하고 좋습니다.
앞 전 포스팅에서 다뤘던 엔디비아 제어판도 MS 스토어에서 그렇게 설치 안되더니 자동 설치가 되었습니다.
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